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Resumo

 

A demanda por conhecimentos e técnicas metrológicas vem aumentando exponencialmente. A otimização do acesso a essas informações e a aplicação dos conhecimentos com soluções de baixo custo é uma meta para os laboratórios e instituições que trabalham com a metrologia, fazendo com que estes se aproximem dos seus clientes. O método de atendimento do LASAR – Laboratório Associado de Serviços e Assessoramento Remotos – busca através de Tecnologia da Informação, colocar especialistas em contato com as indústrias através de algoritmos de apoio à decisão e processos com qualidade garantida, padronizando assim, o controle da metrologia nas empresas clientes. Testado através de um projeto piloto na Fundação CERTI, a implantação do LASAR demonstrou viabilidade técnica e financeira da implantação tanto para os laboratórios e instituições quanto para as empresas clientes.



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